店頭での買い取りについて
店頭での買い取りで必要なものはありますか？
​お売り頂けますお衣装と「身分証明書(運転免許書、各種保険書など)」のみお持ち頂けますと査定させて頂きます。

店頭買取を利用する前に予約や事前の連絡は必要ですか？
予約や事前連絡は必要ありません(*^_^*)
​お気軽にお持込み下さい！

どのくらいで査定が終わりますか？
最短5分で買取金をお受け取りになれます！
混み合っている場合にはお時間を頂きます。

宅配買取について
宅配買取を利用する前に事前の連絡は必要ですか？
事前のご連絡は必要ありません。
ただし、大口の買取をご希望の場合は事前にご一報いただけますと幸いです。

宅配での買い取りで必要なものはありますか？
現住所が確認できる身分証明書（運転免許証・各種保険証など）のコピーと買取シートの同封が必要となります。

衣装の梱包で注意する点はありますか？
他のお衣装のパーツと混ざらないように、衣装セットごとに袋などに入れて梱包して下さい。
特にパーツの多いお衣装はご注意下さい。
その際に、できれば梱包ごとに買取シートに記載したものと同じ「作品名／キャラクター名」「（わかれば）衣装サークル・ブランド名」を記載頂ければ幸いです。

梱包は箱に入れなければいけませんか？
複数お衣装などが御座います場合は、段ボール箱での梱包が望ましいですが、少数の場合は紙袋などに入れて発送して頂いて構いません。
​店頭買取の場合は簡易で構いません(^^)
武器などかさばる場合はなるべくコンパクトにお願い致します。
​壊れ物につきましては、できれば破損しないような梱包をお願い致します。

買取希望衣装が多いため、「作品名・キャラ名」の欄に入りきれません
買取用紙の裏面、または別紙に記載をお願い致します。

着払いは可能ですか？
お衣装が３着以下の場合の送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
返送送料はお客様負担とさせていただきます。
３着以下で着払いにて発送された場合は、買取金額から着払い送料を相殺させていただきます。
3着以上の買取であれば着払い（送料無料）にて発送して頂くことが可能です。

発送送料の節約で普通郵便・レターパックで送れますか？
普通郵便などの場合、郵便事故による保証ができない点をご了承下さい。
また、梱包を小さくし過ぎますと、破損の原因となり、買取査定に影響する場合がございます。
3着以上の買取希望であれば着払い（送料無料）にてお送りいただけます！
極端に大きな梱包（空きスペースが大きいなど）や、極端に小さい梱包を複数個口発送することは避けて頂きますようお願いします。

複数箱（個口）になる場合、買い取りシートは個口分必要ですか？
いいえ、同一住所・氏名の発送用紙が付随されていれば、買取シートは一枚で問題ありません。

代理人（友人含む）が買い取り手続きをすることは可能ですか？
申し訳ございませんが、代理人による買い取りは一切行っておりません。
ご友人の衣装を買い取りに出す場合には、当店への買い取りお持込み前に、申込者の方とご友人の間で売買契約が行われ、買取商品が完全に申込者のものである必要があります。
そのため、申込者以外のお問い合わせにも一切お答えいたしません。

18歳未満ですが買い取り可能ですか？
18歳未満の場合は、必ず保護者の自著による「署名」「捺印」「申込者との続柄」を記載いただきますようお願いいたします。

何日後に振り込まれますか？
宅配買取の場合は基本的には本人確認完了後、1～２営業日以内にご提示いただいた口座へお振込みさせて頂きます。
​店頭買取の場合は即日です！

ご返却お衣装の受け取りを店頭で行えますか？
買取金額の提示時にその旨お申し出いただき、当日より7営業日以内にお受け取り下さい。
7営業日でのお受け取りがない場合は、着払いにて発送させていただきます。

ゆうちょ銀行への振込（振替）には対応していますか？
ゆうちょ銀行への振替にももちろん対応しております。

振込先を本人以外の口座にしたい
古物営業法施行規則により、申込者と振込先の名義は同一である必要があります。婚姻などにより名字が変わった場合も、変更後の名前である必要があります。
こちらは、家族でも無効ですので必ず同一人物の口座をご指定頂ますようお願いいたします。

現金書留での送金は可能ですか？
現金書留は使用できません。

送り先を教えて下さい！
以下の宛先へにご発送下さい。
​〒760-0054
香川県 高松市 常磐町 二丁目3-36 2F
コスプレリサイクルショップCOS-CHA
TEL：087-880-1719
品名：衣類（買取